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Preguntas más frecuentes

¿Los códigos de los CDs son oficiales?

Es una pregunta que, viendo los precios, surge con frecuencia. Puedes estar seguro, nuestras claves de CD son oficiales, ya que son compradas a distribuidores autorizados: EA Origin, Steam, Battle.net, NCSoft o Ubisoft.

Todas nuestras claves son claves escaneadas de las tarjetas oficiales.

¿Cómo puedo descargar un juego? ¿Esto es legal?

La descarga de juegos es perfectamente legal a través de las plataformas oficiales de EA Origin, Steam, Battle.net, NCSoft o Ubisoft.

Sólo tienes que descargarlos a través de su software disponible en sus páginas web oficiales, ya que todos ellos ofrecen ahora descargas legales de juegos.

¿Cómo puedo activar una clave de CD?

Para activar tu juego simplemente ves a la ficha de dicho juego y haz clic en "Activar este juego en..." para ver una guía del proceso para la plataforma en cuestión.

¿Tengo que crear una cuenta para comprar un código de CD?

Sí, por varias razones: principalmente para obtener tu clave de CD directamente en la sección "Mis pedidos", pero también para poder ponerte en contacto con nosotros a través del sistema de tickets, que requiere una identificación.

Para crear una cuenta o iniciar sesión, utiliza el panel a la izquierda de la página principal de nuestra web: http://www.instant-gaming.com/

No me puedo conectar (contraseña perdida).

Si no puedes iniciar sesión, puedes recuperar tu contraseña en esta dirección: http://www.instant-gaming.com/es/contrasenas-olvidadas/ Será necesario su correo electrónico.

Para cualquier otro problema de conexión, usa la sección "Contacto" .

¿Cuánto tiempo tardaré en recibir mi código de CD?

La recepción del código es inmediata, sólo tienes que ir a la sección "Mi cuenta" para ver tu última clave de CD comprada. También podrás ver todo el historial de tus compras desde la creación de la cuenta.

La clave de CD que he recibido no funciona.

Si la clave de CD recibida no funciona o si el código es difícil de leer, abre un ticket en la sección "Contacto" para que podamos encontrar el origen del problema.

¿Hay una fecha límite para utilizar mi clave de CD?

¡No! No hay límite de tiempo, así que puedes utilizarlo cuando lo desees, o lo puedes usar para hacer un buen regalo.

¿Las claves son válidas en todos los países?

No, los editores están sometidos a una política de regulación de importación/exportación de los juegos. Los códigos a veces son objeto de una restricción nacional, pero no siempre es el caso. Puedes ver esta información en la página de cada juego antes de comprarlo.

¿Es posible un reembolso?

Teniendo en cuenta la naturaleza de las claves de CD que vendemos, es posible hacer un reembolso, pero puede que necesitemos un plazo de 10 días para comprobar que el código no haya sido utilizado.

¿Cuántas veces puedo descargar un juego?

Una vez que la clave de CD esté activada en tu cuenta, puedes volver a descargarlo tantas veces como desees (salvo si se indica lo contrario en la plataforma de descarga). Asegúrate de conectarte con la misma cuenta utilizada para validar la clave de CD.

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Los últimos comentarios
Cities: Skylines
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Bryan el 26 Apr 03:56
nota
...
GTA V
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Berlonge el 26 Apr 03:56
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Rápido y fácil. Recomendable 100%. Sin ningun tipo de problema. Muy contento.
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ErChota96 el 26 Apr 03:09
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Excelente
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Paranoid el 26 Apr 01:16
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Buen precio y sin problemas.
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popica el 26 Apr 01:10
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todo perfecto
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Seasen96 el 26 Apr 00:27
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Todo perfecto
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Regulus Rex el 26 Apr 00:21
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Perfecto, ni dos segundos han tardado en mandarme el código.
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Raul el 26 Apr 00:20
nota
Perfecto, altamente recomendado
Dark Souls 2: Scholar of the First Sin
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Erasor el 25 Apr 23:50
nota
Perfecto
Mortal Kombat X
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Josh el 25 Apr 23:36
nota
rapido y excelente. Full recomendado.
The Orange Box
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Jans6ever el 25 Apr 23:34
nota
Magnífico como siempre
CoD: Black Ops 2
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Gran pagina el 25 Apr 23:01
nota
Hola k aze :v
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Petit el 25 Apr 22:55
nota
Todo perfecto a la primera! genial!
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Mega Alexor el 25 Apr 22:51
nota
El Mejor Instant Gaming Es Lo Mejor
WOW: Tarjeta 60 Días DLC
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Faka el 25 Apr 22:30
nota
Primera compra que hago en este sitio y perfecto.
A.Creed Brotherhood
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RAITO el 25 Apr 22:20
nota
la transicion ha ido muy bien ahora solo queda descargar el juego y jugar.
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El tesoro de Lechuck el 25 Apr 22:18
nota
una vez mas de 10!!!
GTA V
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El tesoro de Lechuck el 25 Apr 22:17
nota
perfecto un 10!!!
Mortal Kombat X
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Nerull el 25 Apr 22:12
nota
Facil, rapido y seguro. De 10!
CoD: Black Ops 2
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ERNIKZ el 25 Apr 22:05
nota
Gracias
Lord of the Rings: War in the North
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Jesus el 25 Apr 21:26
nota
La clave llegó al instante, activado sin problemas y jugando.
Pillars of Eternity Hero Ed
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saltamon el 25 Apr 21:16
nota
Juego activado exitosamente. Procedo a la instalación mediante Steam
Far Cry 4
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muuy rapido el 25 Apr 21:12
nota
el juego perfecto y el servicio de la web genial
Mortal Kombat X
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Himenesu el 25 Apr 21:09
nota
Key instantánea y buen precio.
Battlefield 3
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monxu18 el 25 Apr 21:09
nota
todo a la primera, un gran juego
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Darko19198 el 25 Apr 20:57
nota
Rapidísimo y seguro como siempre!
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Alesk el 25 Apr 20:49
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100% satisfecho.
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XENZ el 25 Apr 20:46
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Muy rapido
PES 2015
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Thaker el 25 Apr 20:33
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Perfecto!
Guild Wars 2: Heroic E.
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Iachi el 25 Apr 20:23
nota
El juego sin más dilación i muy barato :)
marketing-paES