Preguntas frecuentes

• Pedidos y productos

  Asistencia para la activación de códigos e información sobre el producto.

• Pago

  Ayuda para resolver cualquier problema o duda relacionada con los pagos.

• Cuenta y seguridad

  Asistencia en la gestión de cuentas y seguridad.

• Afiliación y patrocinios

  Aprende a ganar dinero promocionando nuestros servicios.

  ¿Tienes un canal de YouTube, Twitch, un servidor Discord o un sitio web? ¡Podemos ser socios! Por favor, proporcínanos lo siguiente:
  
  • La URL(s) de tu canal, sitio web, etc. con la que deseas ser socio
  • Tu nombre
  • Tu ID de Discord

• Otros asuntos

  ¿Aún tienes preguntas? ¡Te respondemos!

  Si tienes un problema que no está tratado en nuestras categorías existentes, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.
  
  Cuando te pongas en contacto con nosotros, facilítanos toda la información posible sobre el problema que estás experimentando, como una descripción del problema, capturas de pantalla y cualquier información relevante sobre ello.
  
  Haremos todo lo posible para ayudarte y resolver el problema lo antes posible. Si es necesario, podemos pedirte información adicional o aclaraciones que nos ayuden a comprender el problema y a ofrecerte una solución.
  
  Nos comprometemos a ofrecer un servicio de atención al cliente de primera categoría, así que no dudes en ponerte en contacto con nosotros si tienes alguna pregunta o duda.
  
  Estamos aquí para ayudarte.